Lohana Fragoso Guerrero, mejor conocido como broker2broker, La red de oportunidades para el ASESOR INMOBILIARIO, con domicilio en Módulo 1 Unidad A Casa 3, Fracc. Los Sauces, C.P. 72103 en la ciudad de San Pedro Cholula, de la entidad de Puebla, país México, y portal de internet www.broker2broker.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Para promover y ofertar cualquier bien inmueble para venta o renta dentro del sitio web de broker2broker.mx como "Agente", es indispensable tener una cuenta de usuario por lo que solicitamos: Nombre, Teléfono Móvil, Whatsapp, Correo Electrónico, Ciudad y Estado de residencia, Retrato Fotografía reciente, Documento Oficial que acredite la identidad del titular (INE ó Pasaporte), Reconocimientos o Certificados.

• Para promover y ofertar cualquier bien inmueble para venta o renta dentro del sitio web de broker2broker.mx como "Empresa de Bienes Raíces", aparte de tener una cuenta de usuario, solicitamos también los datos de la Empresa: Nombre o Razón Social, Dirección, Teléfono, Correo Electrónico, URL Sitio Web, Logotipo.

• Al llevar cabo el registro y hacer uso de un Código Referido exclusivo de convenios llevados a cabo con Instituciones, Asociaciones, Organizaciones, Empresas, Grupos, Gremios. Se utilizarán y compartirán sus datos personales (Nombre, Teléfono móvil y Correo electrónico), para comprobrar que pertenece y pueda hacer uso de los beneficios obtenidos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Enviar información sobre cambios, mejoras o promociones dentro del sitio web que pueden ser de interés a nuestros usuarios.
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Enviar información sobre cambios, mejoras o promociones dentro del sitio web que pueden ser de interés a nuestros usuarios.

[ ] Mercadotecnia o publicitaria

[ ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Teléfono móvil
• Whatsapp
• Correo electrónico
• Retrato Fotografía
• Identifiación Oficial
• Certificados
• Reconocimientos

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviar un correo electrónico con su solicitud a contacto@broker2broker.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Enviar un correo electrónico con la documentación requerida como dato adjunto a contacto@broker2broker.mx

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Identificación oficial vigente INE ó Pasaporte

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

20 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Por correo electrónico

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

En medios impresos y/o digitales

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Lohana Fragoso Guerero

b) Domicilio: Módulo 1 Unidad A Casa 3, Fracc. Los Sauces, San Pedro Cholula, Puebla. C.P. 72103

c) Correo electrónico: contacto@broker2broker.mx

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

A través de un correo electrónico a contacto@broker2broker.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Enviar un correo electrónico con la documentación requerida como dato adjunto a contacto@broker2broker.mx

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Identificación oficial vigente INE ó Pasaporte, motivos por el que solicita la baja

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

20 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Por correo electrónico

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Ponemos a su disposición el correo contacto@broker2broker.mx para que nos de a conocer su deseo de NO recibir tanto llamadas telefónicas como correos electrónicos publicitarios y sea eliminado de nuestra lista de difusión.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Conocer información demográficos, hábitos de navegación, dispositivos y sistemas operativos usados de los visitantes y/o usuarios para mejorar constantemente su experiencia dentro del sitio web.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

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• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Páginas web visitadas por un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario
• Publicidad revisada por un usuario

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Desde CHROME: Instalar el Complemento inhabilitación Google Analytics disponible desde el siguiente vínculo Complemento inhabilitación Google Analytics. Desde FIREFOX: Instalar la extensión Google Analytics Opt-out una vez instalados podrá activar y desactivar si desea que se recopile información.

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: nuestro sitio web broker2broker.mx y/o correo electrónico.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se enviará un correo electrónico a todos nuestros usuarios registrados notificando los cambios que se han llevado a cabo, de igual manera dentro del sitio web en la sección Aviso de Privacidad se modificará la fecha colocando la última actualización.

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Última actualización: 01/05/2025